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索引号: 431100024/2019-01049 分类:  
发文机关: 市行政审批服务局 发文日期: 2019-08-09 16:59
名称: 关于公开征集企业群众办事“烦心事”问题线索的公告
文号 :    
关于公开征集企业群众办事“烦心事”问题线索的公告
2019-08-09 16:59           来源: 永州市行政审批服务局 【字体:   打印

广大企业群众:

到政务服务窗口办事,您遇到过什么“烦心事”?

为深化“放管服”改革,进一步优化企业和群众办事体验,营造良好政务环境,现向社会公开征集永州市及各县区政务服务中心群众办事的“烦心事”。具体事宜如下:

一、凡是您在永州市及各县区政务服务中心(分中心)和其他业务办理部门办理审批服务事项时,遇到材料反复提交、部门窗口反复跑、“奇葩证明”、服务态度不好、不能一次性告知、办事拖拉扯皮、吃拿卡要等,都属于问题征集范围。

二、您在提供问题线索时,请详细填写问题发生的时间、部门、办理事项、问题类型及原因、改进建议和联系方式等。

三、我们会对您的个人信息严格保密,确保问题线索涉及的相关经办部门无法查看到您的个人信息。

四、对征集到的问题,我们将认真研究、分类汇总、逐项整改,最大限度方便企业和群众办事,增强群众获得感。

五、此次征集活动长期有效,欢迎广大企业群众积极参与,您可通过扫描下方二维码提供问题线索,期待与您携手共建我市良好的政务服务环境。

永州市行政审批服务局

2019年8月

永州市政务服务“烦心事”征集问卷二维码↑

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