3月5日，市行政审批服务局组织“阳光政务”党员志愿者服务队参加全市“治陋习、树新风”乡风文明建设年动员大会，并开展“践行雷锋精神，打造阳光政务”支部主题党日活动。

当天，我局党员志愿者们兵分两队：机关党员志愿者服务队走进冷水滩区儿童福利院，看望、慰问孤残儿童，传递爱心和捐赠礼物；窗口党员志愿者服务队立足政务服务大厅，为办事群众提供暖心服务。

在儿童福利院，志愿者们先后走进了孩子们的起居活动室、康复训练室、心理辅导室，关切地询问了孩子们的生活、学习和身体康复情况，向孩子们发放零食、水果、牛奶、玩具等礼物,并和孩子一起互动玩游戏。在与志愿者们的互动交流中，孩子们阳光的微笑和纯净的眼神深深感染着现场的每一个人。

在政务办事大厅，志愿者为办事群众提供业务咨询、办事引导、文明劝导等便民服务活动。通过“肩并肩”咨询辅导，帮助他们更好更快的办理所有事项；对前来办事的老年人、残疾人等特殊群体，采取接力服务的方式“一助一”结对服务，切实把“为人民服务、受人民监督、让人民满意”的服务宗旨体现到每一项事项中。同时，积极营造学雷锋志愿服务工作氛围，在办事大厅播放“学雷锋”志愿服务专项标语，在办事窗口设立多个学雷锋志愿服务岗，通过为办事群众解决实际问题，不断增强学雷锋活动的影响力，努力在我局形成“人人学雷锋、天天学雷锋、时时有雷锋”的良好氛围。（通讯员：义武龙）